Sesuai dengan ketentuan Otoritas Jasa Keuangan yang berlaku, BPR Sejahtera Batam menyediakan Mekanisme Pelayanan & Penanganan Pengaduan Nasabah agar nasabah dapat mengajukan keluhan atau pengaduan terkait masalah/hambatan yang dialami saat bertransaksi.
Berikut ini adalah Mekanisme Pelayanan & Penanganan Pengaduan di BPR Sejahtera Batam
PUBLIKASI PENANGANAN PENGADUAN
PERIODE : Juni s/d Juli Tahun 2023
NAMA PELAKU USAHA JASA KEUANGAN : BPR SEJAHTERA BATAM
PERIODE : Juni s/d Juli Tahun 2023
NAMA PELAKU USAHA JASA KEUANGAN : BPR SEJAHTERA BATAM
NO
JENIS TRANSAKSI KEUANGAN
SELESAI
DALAM PROSES
TIDAK SELESAI
JUMLAH PENGADUAN
JUMLAH
PERSENTASE
JUMLAH
PERSENTASE
JUMLAH
PERSENTASE