Sesuai dengan ketentuan Otoritas Jasa Keuangan yang berlaku, BPR Sejahtera Batam menyediakan Mekanisme Pelayanan & Penanganan Pengaduan Nasabah agar nasabah dapat mengajukan keluhan atau pengaduan terkait masalah/hambatan yang dialami saat bertransaksi.

Berikut ini adalah Mekanisme Pelayanan & Penanganan Pengaduan di BPR Sejahtera Batam

PUBLIKASI PENANGANAN PENGADUAN
PERIODE : Juni s/d Juli Tahun 2023
NAMA PELAKU USAHA JASA KEUANGAN : BPR SEJAHTERA BATAM

NO

JENIS TRANSAKSI KEUANGAN

SELESAI

DALAM PROSES

TIDAK SELESAI

JUMLAH PENGADUAN

JUMLAH

PERSENTASE

JUMLAH

PERSENTASE

JUMLAH

PERSENTASE